Как продать свой товар на Alibaba.com

В 2019 году Центр поддержки экспорта Смоленской области планирует вывести на экспорт с помощью электронных каналов торговли более 10 смоленских компаний. За счет средств субсидии Центра будут оплачиваться регистрация и продвижение аккаунтов смоленских компаний на международных электронных торговых площадках. Работа с крупнейшей из них - Alibaba.com, будет строиться с привлечением сервисного партнера - авторизованной в Alibaba Group российской компании, оказывающей посреднические услуги смоленским предпринимателям.

На сегодняшний день Центр рассматривает сотрудничество с двумя сервис-партнерами Alibaba group - компанией MD-Insight и компанией ПАЛ.

О том на что нужно обратить внимание, чтобы правильно выбрать компанию для продвижения на Alibaba.com рассказали эксперты официального сервис-партнера Alibaba.com в России компании MD-Insight.

1. Рынок.

Нужно понимать, что не все товары одинаково ценятся и продвигаются за рубежом. Где-то достаточно простой демонстрации товара, а где-то нужна активная рекламная компания. Что касается площадки Alibaba.com, то ситуация складывается следующим образом: стабильно присутствует спрос на продукты питания, морепродукты, агрокультуры, продукцию металлургии, вторсырьё, косметику, удобрения, нефтехимические продукты. Тем не менее, самые успешные и неожиданные кейсы демонстрируют молодые и активные компании в таких категориях, как оборудование для лазертаг и страйкбола, металлические шкафы, товары для рукоделия, эфирные масла, инновационные зубочистки, оборудование для сварки, продукция для бьюти-индустрии (парики, волосы, ресницы), IT-продукты и бизнес-услуги. Как правило в этих компаниях есть полноценный отдел продаж.

2. Размещение компании.

Этот этап является фундаментом стратегии продаж на Alibaba.com. От выбора пакета зависит количество заявок, которые получит компания. Кроме того, важно понимать какой материал потребуется от продавца, чтобы правильно заполнить всю необходимую информацию и выложить продукты с максимальным ранжированием.

3. Сертификация.

Перед началом торговли на площадке Alibaba.com нужно чётко понимать, что в основном вашу продукцию ищут не конечные потребители, а дистрибьютеры, которые заинтересованы в дальнейшей реализации ваших товаров. Облегчить им эту задачу поможет наличие европейских и международных сертификатов на продукцию. Потому что в случае их отсутствия дальтнейшая перепродажа ваших товаров на другие рынки может стать невозможной.

4. Взаимодействие с продавцом.

Продавцу важно анализировать работу онлайн-витрины, анализировать спрос и требования к продукции, которую он предлагает, иметь сервис-поддержку, которая всегда обратит внимание на понижение рейтинга, низкую активность, необработанные заявки, изменение требований площадки, подключение к акциям, политику защиты брендов, правила открытия диспутов, введению новшеств в личном кабинете и вовремя свяжется с вами или компанией, проведет инструктаж, в том числе в виде вебинара. Сервис-партнер должен быстро и эффективно взаимодействовать с продавцом и с китайским офисом Alibaba.com. Сервис-менеджеры должны владеть английским языком на хорошем уровне и быть готовыми отредактировать переводы описаний товаров.

5. И самое главное.

И помните, что все продавцы должны обладать одним общим качеством - мотивацией. Без настойчивости и упорной работы успеха в экспорте добиться очень сложно. И никакой сервис-партнер здесь не поможет.

Полезная информация о работе на площадке Alibaba.com собрана на YouTube-канале компании MD-Insight по адресу: https://www.youtube.com/channel/UCCFo7Lh6vvrbA-4X61uYzwQ/