Мастер-класс Ирины Третьяковой с успехом прошел в Смоленске 28 сентября

28 сентября 2021 года Центр поддержки экспорта Смоленской области провел мастер класс эксперта по международным отношениям Ирины Третьяковой «Международный бизнес этикет и искусство переговоров с иностранными покупателями». Участникам был представлен авторский курс, раскрывающий основные принципы успешного проведения переговоров с иностранными партнерами и особенности делового этикета разных стран. 

Спикер: Ирина Третьякова, коммерческий директор ESI Logistics - 12 лет руководства линейным сервисом «Нидерланды – Россия», управление причально- перегрузочным комплексом в порту Санкт-Петербург, 15 лет консалтингового опыта по внешнеэкономической деятельности.

Основные темы мастер-класса:

• понятие делового этикета 
• нормы и правила, принятые в деловой сфере при международном сотрудничестве 
• деловой протокол 
• коммуникации в деловом этикете 
• деловая переписка 
• внешний вид 
• преодоление психологических сложностей в переговорах с иностранными партнерами
• работа с отрицательными убеждениями 
• понимание оппонента и его ценностей 
• агрессивные переговоры

Мероприятие вызвало живой интерес у предпринимателей региона. В мастер-классе приняли участие представители 19 смоленских экспортно ориентированных компаний.